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Politique de confidentialité

SMM-HELPER conserve le moins de données possible. Cette page indique exactement ce qui est stocké et pourquoi.

Compte

Inscrivez-vous sans nom, e-mail ni numéro de téléphone. Votre jeton de compte est stocké uniquement sous forme de hash, et votre clé API sous forme de hash avec une copie chiffrée pour que vous puissiez la voir dans votre tableau de bord. Nous conservons aussi l'heure d'inscription, le type d'appareil (téléphone, tablette ou ordinateur), la langue du site, la première page sur laquelle vous êtes arrivé et un hash de l'adresse IP d'inscription.

Commandes

Pour chaque commande, nous conservons le service, le lien public ou le nom d'utilisateur saisi, la quantité, les commentaires personnalisés éventuels, le prix et le statut, pour que vous puissiez suivre chaque commande et ses recharges de compensation. Aucun mot de passe n'est jamais nécessaire.

Recharges

Pour chaque recharge, nous conservons uniquement le montant, l'adresse de paiement et l'id de transaction.

Support

Les clients ayant payé disposent de tickets de support dans le tableau de bord. Les tickets restent liés à votre compte, ainsi toute la conversation est au même endroit.

Cookies

Trois petits cookies : l'un vous garde connecté, l'un mémorise la langue du site et l'un mémorise la première page que vous avez visitée. Aucun traceur publicitaire ; le nombre de visites provient de l'analyse web sans cookies de Cloudflare.

Utilisation des données

Les détails des commandes servent uniquement à livrer vos commandes et à compenser les baisses. Le trafic du site est protégé par Cloudflare.

Modifications

Toute mise à jour de cette politique est publiée sur cette page et s'applique à partir de ce moment.