SMM-HELPER nunca le pide las contraseñas de sus redes sociales. Nuestro único sitio web es smm-helper.com.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Respuestas sobre pagos, pedidos, reembolsos, reposiciones y la API.

  • No. Los pedidos solo necesitan un enlace público o un nombre de usuario. Nunca comparta su contraseña con ningún panel.

  • La mayoría de los servicios empiezan en minutos. El tiempo de inicio y la velocidad figuran en la descripción de cada servicio, porque varían según el servicio.

  • Sí. Cada servicio tiene su propia cantidad mínima y máxima, mostrada junto al precio. Muchos servicios empiezan desde 10 a 100.

  • Las cuentas privadas, publicaciones eliminadas y enlaces rotos se omiten automáticamente, y la cantidad no entregada se reembolsa a tu crédito.

  • Los servicios marcados con Refill reponen las bajadas durante el periodo indicado en su descripción. Cuando mantener la cifra importa, elija un servicio Refill.

  • No. Solo los servicios marcados con Refill incluyen reposición, durante el periodo indicado en su nombre. Elija uno de ellos si mantener la cifra le importa.

  • Agrega crédito en el seguro checkout de PayGate con USDT (TRC20, BEP20, ERC20, Solana), USDC (BNB Chain, Ethereum, Solana), BTC, ETH, BNB, SOL o LTC, desde $25 hasta $5,000 por pago. Se muestra una tarifa de procesamiento en el checkout y se agrega al total: 5% desde $25, 3% desde $40, 2% desde $100, 1.75% desde $200, 1.5% desde $300 y 1% desde $500. Tu primera recarga obtiene un bono: +10% desde $40, +20% desde $100, +25% desde $200, +30% desde $300 y +35% desde $500. Los pedidos se pagan desde tu crédito.

  • Las recargas se agregan después de que la red confirme el pago realizado en el checkout. Si tu crédito no ha cambiado, abre un ticket con tu código de recarga.

  • No. Tu crédito permanece en tu cuenta y funciona para cada servicio. Los pedidos cancelados y parciales devuelven el resto a tu crédito.

  • Puedes solicitar la cancelación de un pedido en curso. Si se puede detener depende del servicio; si se detiene, la cantidad no entregada se reembolsa a tu crédito.

  • Espere a que se complete el primer pedido de ese enlace. Dos pedidos sobre el mismo enlace a la vez hacen difícil leer el avance.

  • Su cuenta es un token de acceso, que se muestra una sola vez al crearla. Cópielo o descárguelo y guárdelo en un lugar seguro: es su única forma de iniciar sesión.

  • Sí. Su clave API se emite con su cuenta y funciona con la API v2 estándar de paneles SMM (services, add, status, balance, cancel).

  • Abra un ticket desde su cuenta. Los tickets están disponibles después de su primera recarga.